↩️ İADE & CAYMA KOŞULLARI

🛍️ 14 Gün İçinde İade Hakkı

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz.

📦 İade İçin

✓ Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.

✓ Ürün, ambalajı ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.

✓ İade talebiniz 14 günlük yasal süre içerisinde oluşturulmalıdır.

✓ Ürünün değerini azaltacak şekilde kullanılması halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

🪟 Perde & Tül

Standart ölçülerdeki hazır perde ve tüller iade edilebilir.

Ancak müşterinin talebi doğrultusunda özel ölçüde hazırlanan, kesilen, dikilen veya kişiye özel üretilen perde ve tüllerde, mevzuat kapsamında cayma hakkı bulunmamaktadır.

🏠 Halı & Ev Tekstili

Halı, nevresim takımı ve perde aksesuarları, mevzuat kapsamında cayma hakkı bulunan ürünler olması halinde; kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satışa uygun durumda olmak şartıyla iade edilebilir.

🧼 Hijyen nedeniyle: Koruyucu ambalajı açılmış veya tesliminden sonra iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanır.

💳 Ücret İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, tahsil edilen ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iadesi gereken teslimat bedelleri yasal süre içerisinde, ödeme sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

⚖️ Yasal Dayanak

İade ve cayma işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Not: Tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.